“但是云花做到了,并迅速席卷全球,我觉得很神奇!”
秦空笑了。
“北美是全球最大的市场,也是最开放的市场,可能性最多的市场。
北美是移民国家,尤其是美国。所以他们对产品的包容性很高,消费层次分布也很广泛。几乎任何产品都能找到它的客户群。
同时北美市场也非常成熟。因为它开放比较早,已经被那些耳熟能详的跨国品牌占据。任何新兴品牌想要进入北美市场,都是攻城掠地,不亚于一场残酷的战争。”
“嗯。”秦空听得十分认真。
“但是云花这样风卷残云的气势,我想是任何跨国品牌都没反应过来的。”
秦空笑眯眯的。
“可是云花凭借了思复澜的渠道。思复澜本身拥有北美最大的市场占有率。而云裳则必须开店,等同于自己建立全新的渠道。”
秦空认真地点点头。
“市场是由买卖双方构成的。所以,商家必须了解消费者。我对这些市场的消费者是比较了解的。
炎国人很中庸,炎国的消费者碰到问题产品,很少去较真。而美国对消费者很宽容,对商家很严厉。
所以美国消费者很挑剔,他可以从任何一个大零售商那里退掉有问题的产品,包括使用过的。
这方面的法制法规很健全,大家默认这种处理方式。但是炎国商家和消费者,就是算了算了。”
秦空笑了。
乔迪亚也笑了,“炎国人很好说话,这也就使得商家对产品质量包括法律法规,比较漠视。”
秦空点点头。
“进入北美市场最重要的就是了解当地的法律法规,一不小心就可能触犯了,处罚很严厉。对全球市场的法律法规,我都是比较了解的。对北美,更是熟悉。”
秦空点点头。
“第二就是充分尊重消费者。北美的消费者注重质量和品牌。这个质量除了产品本身的质量,还包括包装质量、售后质量。这是默认在质量体系中的。
很多炎国商家进入北美市场,不适应这一点。云花真的很令我惊喜!你们的质量就做到了包装的安全环保和售后的快速高效。这也是进入北美市场必备的。”
秦空笑了。
“哦,还包括产品说明质量。这一点,云花真是做得最好的!在琳琅满目的产品中,能够快速清楚地替消费者做出选择,我认为这是你们的致胜法宝。”
秦空笑眯眯地给他倒了一杯茶。
“你们比那些老牌企业还要做得好。他们产品越来越多,说明越来越模糊,看起来包装和功效都差不多。但是云花,特别是秦丝,真的,太清楚明白了!”
“其他产品的商家也说不出他们产品的区别,但是你在意版《星时》的讲解,包括秦丝的包装和说明,都让每个消费者非常清楚秦丝每一件产品的功效。”
“秦先生,真的很令我佩服!”
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